El despacho IPF Consulting presente en la entrega por el Presidente de Toyota y Lexus España de los premios Ichiban y Kiwami a Nimo Grupo
Las concesiones Toyota Nimo Gordillo y Lexus Sevilla han sido galardonadas con estos premios, que se otorgan por alcanzar la excelencia en el servicio al cliente.
El pasado lunes 23 de junio, Miguel Carsi, Presidente de Toyota y Lexus España, y parte de su equipo, han visitado las instalaciones de las concesiones de Nimo Grupo, Lexus Sevilla y Toyota Nimo Gordillo, para hacer entrega a sus empleados de los premios Ichiban y Kiwami.
En primer lugar se celebró la ceremonia de entrega del Premio Kiwami en las instalaciones de Lexus Sevilla, condecoración que su equipo ha conseguido también con anterioridad en los años 2020 y 2018. Este premio, cuyo nombre significa “excelencia” en japonés, reconoce el modo en que los principios de Omotenashi se emplean para lograr un servicio personalizado y una experiencia única acorde a las necesidades del cliente. Únicamente tres concesionarios en toda la red de Lexus en España reciben este galardón cada año.
Posteriormente, tuvo lugar la entrega del Premio Ichiban en las instalaciones de Toyota Nimo Gordillo, que se otorga al mejor concesionario de la red de Toyota en España. En años anteriores, el equipo de Toyota Nimo Gordillo había conseguido el premio Retailer Excellence, que alcanzan el segundo y el tercer concesionario de la red, pero es la primera vez que queda en primera posición en España. El objetivo del reconocimiento Ichiban se basa en tres pilares básicos: valores, sostenibilidad y atención a las personas, tanto a clientes, como a empleados.
En el acto estuvieron presentes los miembros del despacho IPF Consulting, José González en su condición de consejero independiente y Elías González, como secretario del Consejo de Administración del Grupo.
Nimo Grupo
Tras más de 35 años de experiencia en el sector de la movilidad, Nimo Grupo ambiciona cubrir todas las necesidades de movilidad de sus clientes, necesidades que no terminan en el coche, sino en la persona. El grupo lleva años adelantándose a estas necesidades ofreciendo vehículos híbridos, híbridos enchufables, eléctricos e impulsados por hidrógeno de la mano de Toyota y de su marca premium Lexus, además de facilitar otras soluciones añadidas, como el alquiler y renting de vehículos en condiciones especiales para sus clientes o la reciente incorporación de la marca CienxCienBici. Actualmente cuenta con 230 empleados, con sedes en Sevilla, Huelva, Jerez de la Frontera y El Puerto de Santa María. El grupo ha estrenado recientemente nuevo nombre, nuevo logo y nuevas metas, con un objetivo claro de crecimiento y centrado en las personas y en la misión de “Hacer vivir una experiencia memorable a través de personas apasionadas y comprometidas”.
